A Business Process Modeling Notation (BPMN) ma a legszélesebb körben elfogadott üzleti folyamatmodellező technika, amely teljesen eszköz- és gyártófüggetlen. A szabvány egyszerre kínálja a könnyen kezelhetőséget és jelölési rendszerének köszönhetően közérthetőséget, másrészt van annyira robusztus, hogy képes még a legbonyolultabb vállalati folyamatok leképzésére is. A BPMN gazdag fogalomtárával az üzleti folyamatok kellő részletességgel leírhatók. A diagramok megtervezése a Drag and Drop tervezővel hihetetlenül könnyű és gyors, nem kellenek hozzá programozási ismeretek. A megtervezett folyamat közvetlen végrehajtását a folyamatmotor végzi.
- Folyamatautomatizálás
- Az üzleti folyamatok részletes megtervezése egyszerűen használható grafikus Drag and Drop szerkesztővel
- Az összetettebb, életszerű üzleti folyamatok leképezése és szabályozása
- Emberi és automatikus feladatok szétválasztása
- Felhasználói leterheltség mérése
- A folyamatok szűk keresztmetszeteinek vizsgálata
- Historikus naplózás (ügyfelekről, ügymenetekről)
- Felhasználói munkakosarak létrehozása (feladatlisták, jelentések, feladatokhoz tartozó űrlapok)
- Swimlane (Úszómedencék) készítése, amely megjeleníti a folyamatokban résztvevők közötti interakciókat
- Időzítés (ciklikus időzítő események, időpontok, időtartamok, időtúllépés)
- Időtől függő eszkaláció (a felelősség magasabb szintre való továbbküldése)
- Négy szem elv alkalmazása
- Párhuzamosság (egymástól függetlenül, egyidejűleg megvalósítható feladatok)
- Csomópontok/elágazási pontok kezelése
- Folyamatautomatizálás
- Az üzleti folyamatok részletes megtervezése egyszerűen használható grafikus Drag and Drop szerkesztővel
- Az összetettebb, életszerű üzleti folyamatok leképezése és szabályozása
- Emberi és automatikus feladatok szétválasztása
- Felhasználói leterheltség mérése
- A folyamatok szűk keresztmetszeteinek vizsgálata
- Historikus naplózás (ügyfelekről, ügymenetekről)
- Felhasználói munkakosarak létrehozása (feladatlisták, jelentések, feladatokhoz tartozó űrlapok)
- Swimlane (Úszómedencék) készítése, amely megjeleníti a folyamatokban résztvevők közötti interakciókat
- Időzítés (ciklikus időzítő események, időpontok, időtartamok, időtúllépés)
- Időtől függő eszkaláció (a felelősség magasabb szintre való továbbküldése)
- Négy szem elv alkalmazása
- Párhuzamosság (egymástól függetlenül, egyidejűleg megvalósítható feladatok)
- Csomópontok/elágazási pontok kezelése
Egy üzleti folyamatdiagram közismert egyszerű geometriai elemekből áll.
A Business Process Diagram négy építőelemből épül fel:
- Folyamelemek: események, tevékenységek és átjárók
- Összekapcsoló elemek: szekvenciafolyam, üzenetfolyam, asszociáció
- Úszósávok: medence vagy sáv
- Termékek: adatobjektumok, csoportosítás és megjegyzés
A Business Process Modeling Notation (BPMN) ma a legszélesebb körben elfogadott üzleti folyamatmodellező technika, amely teljesen eszköz- és gyártófüggetlen. A szabvány egyszerre kínálja a könnyen kezelhetőséget és jelölési rendszerének köszönhetően közérthetőséget, másrészt van annyira robusztus, hogy képes még a legbonyolultabb vállalati folyamatok leképzésére is. A BPMN gazdag fogalomtárával az üzleti folyamatok kellő részletességgel leírhatók. A diagramok megtervezése a Drag and Drop tervezővel hihetetlenül könnyű és gyors, nem kellenek hozzá programozási ismeretek. A megtervezett folyamat közvetlen végrehajtását a folyamatmotor végzi.
Egy üzleti folyamatdiagram közismert egyszerű geometriai elemekből áll.
A Business Process Diagram négy építőelemből épül fel:
- Folyamelemek: események, tevékenységek és átjárók
- Összekapcsoló elemek: szekvenciafolyam, üzenetfolyam, asszociáció
- Úszósávok: medence vagy sáv
- Termékek: adatobjektumok, csoportosítás és megjegyzés